（人民日报健康客户端记者 高瑞瑞）短视频里、微短剧中主角一个个高颅顶、大眼睛、窄鼻梁、皮肤白得发光……像是用同一个模子批量刻出来的，可看着总有一种不适感爬上心头：“明明五官挑不出毛病，却总觉得哪里不对劲？”
近期，“对AI脸感到不适”相关话题，接连冲上社交平台热搜，不少网友直言“看到AI脸会莫名的出现生理性的不适。”这种现象在心理学上则被解释为“恐怖谷效应”。
“恐怖谷”理论由日本机器人学家森政弘于1970年提出，它描述了一种现象：当一个非人物体（如机器人、AI形象）的拟人程度越来越高时，人类对其的好感度会随之上升。但当这个拟人度逼近真人，却又在关键特征上存在可感知的偏差时，人类的好感度会急剧下跌，形成一个令人不适的“低谷”，这就是“恐怖谷”效应。
“个性化是美感的根基。自然界不存在完全相同的个体，细微的差异和不完美，是生命的标志，人类大脑长期演化，已经习惯带有细微差异的人脸，而千篇一律则会消解美感。”江苏大学应用心理学研究所所长刘伟告诉人民日报健康客户端记者，自然界是进化出来的，其中的生物千奇百态、各不相同，在生命与审美的范畴里，缺失个体差异、抹去一切自然瑕疵的绝对标准化，是一种“生命层面的不完美”。
网友评价截图
人们之所以会“对AI脸感到不适”，刘伟分析有以下原因。首先，知觉冲突。人类天生具有知觉防御机制，当大脑接收到的视觉信息出现冲突时，如一张脸显示它“是个人”，但细节却在传递“这不是活人”的信号，认知系统就会陷入一种“知觉冲突”状态，进而产生排斥和回避的倾向。其次，本能威胁预警机制。在人类演化中，会本能排斥“外形像人，但存在异常”的个体，如看到重病、创伤、尸体，大脑杏仁核会快速激活警报情绪，产生回避冲动。最后，审美疲劳。美天然依附差异性、独特性。无论是艺术作品，还是人的长相，一旦千篇一律、没有个性，就仿佛失去了灵魂，沦为工业复制品。当下AI大量使用同一套训练审美模板，面孔高度同质化，容易让人产生审美疲劳。
“青少年尚在身心发育阶段，长期接触高度拟人但缺乏真实情感的AI脸和AI互动，可能会放大其负面影响。频繁使用AI形象生成工具的青少年，对自身身体意象的满意度会下降，产生‘现实自我’与‘虚拟自我’的冲突。此外，可能会削弱他们对真实、复杂且需要付出和妥协的亲密关系的投入与期待。”刘伟提醒。
刘伟建议，生活中，家长和老师应引导青少年带着辩证的眼光去看待AI内容，不必用虚拟标准要求自己和他人；多和真人交流，练习面对面观察表情、感受情绪，维持情绪识别能力；不要一直看充斥AI数字人的短视频、微短剧，连续观看感到心里发闷、不适时，应立刻停止使用。
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